

مطالبهگری:
مطالبهگری یعنی درخواست اجرای قانون و حقوق از راههای قانونی و مدنی. مطالبهگری یعنی شهروند بداند چه حقی دارد و از مسئولان بخواهد آن حق را اجرا کنند. مطالبهگری یعنی پرسیدن سؤال: چرا این مدرسه ساخته نشده است؟ چرا این روستا آب سالم ندارد؟ چرا این مشکل سالها حل نشده است؟ چرا این خدمت عمومی در دسترس مردم نیست؟
یک شهروند آگاه: قانون را میشناسد؛ مشکل را مستند میکند؛ درخواست کتبی ارائه میدهد؛ از رسانهها و نهادهای مدنی استفاده میکند؛ از مسئولان توضیح میخواهد؛ پیگیری را ادامه میدهد.
اما همانطور که شهروندان حق دارند، وظایفی نیز دارند.
وظایف شهروند:
احترام به قانون؛ احترام به حقوق دیگران؛ کمک به حفظ نظم عمومی؛ مشارکت در امور اجتماعی؛ دفاع از حقیقت و عدالت و مهمتر از همه، بیتفاوت نبودن نسبت به سرنوشت جامعه.
در پایان باید به یک نکته مهم توجه کنیم. جامعهای که مردم در آن حقوق خود را نشناسند، به راحتی از حقوقشان محروم میشوند.
اما جامعهای که مردم در آن آگاه باشند، سؤال بپرسند، قانون را بشناسند و حقوق خود را مطالبه کنند، شانس بیشتری برای پیشرفت، عدالت و توسعه خواهد داشت.
شناخت حق، آغاز مطالبهگری است.
و مطالبهگری آگاهانه، آغاز تغییر